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昼ピーク前に急いでコーラシロップをジャンピングしたのですが、夕方になって見に行くと、コーラシロップにスプライトシロップをジャンピングしてました。。
でもクレームは何故か一件もなし。
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５人くらいの集団で来店された中学生くらいの男性のお客様に
「スマイル」を注文された後，苦笑しつつスマイルしたら
「えっとじゃぁあの，セットって出来ますか？」と言われ。。。(笑)
とりあえずさらなる極上スマイルで返しましたが
流石にあの時は焦りました(笑)
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スルーに来たお客さんの話です。ちなみに私はキャッシャーでした。
OT「いらっしゃいませこんばんわ。ご注文どうぞ。」
お客「えっとーポテトのＭ、塩△☆でっ！」
OT「？塩抜きでよろしいですか？」
お客「。。。。塩ダクだよ！!塩ダク！！」
店内のクルー唖然。。。ややや、そんなん初めてだわ。
ビツクリいたしました。
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ドライブスルーでパーク（車で待機場所で待っていただく）になって商品もって行ったとき
「お待たせしましたこちら商品になります。
ごゆっくりどうぞ・・・・・・ハイ・・・」
お客様が『いや、もう帰りますから・・・・』
見たいな顔でこっち見てました・・・・
かなしかったです・・・・
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もう15年も昔のお話ですが、
テリヤキソースとホットチョコレートベースが、
そっくりだったんです。
テリヤキ16枚に思いっ切りホッチョコベースをまぶして
ぐるぐる回してしまいました。。
テリヤキミート回している途中で
甘ったるい匂いで気が付きました。（笑）
でも逆をやっていたクルーもいました。
親友がエンプロでホッチョコ頼んだら、
なんか油が浮いていて、
よく見たらテリヤキソースがお湯で薄まったものが・・。
お客さまには間一髪でお出ししていなくて助かったそうです。
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http://gimpo.2ch.net/test/read.cgi/jfoods/1245370548/
からの情報。
メニューのクーポンを選ぶと1枚表示
(俺の場合ﾀﾞﾌﾞﾙﾁｰｽﾞﾊﾞｰｶﾞｰｾｯﾄ\570)
それとポケモンのタイアップ企画が7/17までで
ポケモンの簡単なクイズに答えて
ポケモンのおもちゃ(データ上の)1個ゲット
・1個事にクーポン1枚(俺の場合ﾅｹﾞｯﾄﾊｯﾋﾟｰｾｯﾄ\570)
・ついでにポケモングッズが当たるキャンペーンのQRコード
・8個・16個集めて無料クーポンらしい
・1店舗につき1日1回だが、別の店舗に行けば更に集められる
Ｑ 8つたまったらどうなりますか？
Ａ 8つ貯まるとチーズバーガー特別ご招待券（無料）をゲットできます。
Ｑ 8つたまったらチーズバーガー特別ご招待券（無料）が出たのですがどうすれば商品と交換できますか？
Ａ 画面を出したままで、カウンターでご注文下さい。注文を引き換えにDSの電源を切っていただく必要があります。
Ｑ チーズバーガー特別ご招待券を次回来店するときまで保存できますか？
Ａ できます。画面の指示に従って「あとでもらう」にタッチしてください。
Ｑ チーズバーガーをもらわないでラリーを続けるとどうなりますか？
Ａ 16個ためるとビッグマックの特別ご招待券（無料）をゲットできます。
Ｑ 16個たまったらビッグマック特別ご招待券（無料）が出たのですがどうすれば商品と交換できますか？
Ａ 画面を出したままで、カウンターでご注文下さい。注文を引き換えにDSの電源を切っていただく必要があります。
Ｑ ビッグマック特別ご招待券を次回来店するときまで保存できますか？
Ａ できます。画面の指示に従って「あとでもらう」にタッチしてください。
Ｑ ビッグマック特別ご招待券をどんどんためることはできますか？
Ａ 1枚しかためられません。また、1枚たまった状態のままで、ラリーを続けることはできません。一度、商品と交換いただき、ラリーを続けてください。
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http://www.mcdonalds.co.jp/company/recruit/crew/making/index.html
マクドナルドのポスターやプレイスマット（トレーの上にある紙）にクルーの人がいる場合があります。
これは現役クルー（アルバイト）が選考に勝ち残ってオーディションを突破した結果です。
（現在もやっているかは知らないけど、5年くらい前から毎年やっているらしい。未確認情報）
最終選考まで残ればディズニーのパスポートやＵＳＪの招待券なんかがもらえるみたいです。
参加はＨＰからや店舗からなどいろいろ。
店長の指示で全員参加なみせもあるみたいですね。
ちなみに最終面接は東京の電通本社でやるらしい。
多くの人は最終面接で落ちること（商品だけＧＥＴ）を目標にしているみたいです(笑)
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GWにOUT O/Tに出ていたときのこと。
「お車白線までおねがいいたしまーす」
「ちょっと、ちょっとお姉さん」
「はい？」
「そのベスト、お願いしても良い？」
･･･（笑）
「え？これですか？」
「うんっ！そうそう、お姉さんが着てるやつ欲しいんだけど」
失笑しながら「申し訳ございませーん」とかいいながら対処しましたが。
あと、出ていましたが「お姉さんがいいな」とかも言われたことあるし、海老フィレの海老ちゃん？のシールありますか？とか聞かれたこともあります。
スマイルオーダーは結構多かったりします（笑
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マックに勤めているんですが
時々自分で間違えてしまった注文です
俺「テリヤキのセットで」
店員「サイドメニューは？」
俺「ポテトで」
店員「お飲み物は？」
俺「スプライトで」
店員「えっと・・スプライトは取り扱っていなぃんですょ」
俺「あっ・・ジンジャーエールで(〃▽〃)」
だって・・・
だってぇ・・・・・・・
昔は、スプライトだったんだもん・・・・orz
しょうがなぃょねぇｗ
俺だけじゃないよね、こう頼んじゃったの^^;
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スルーにて客Aは客Bに買出しを頼まれた様子。
客Aは携帯電話でおそらく家にいるであろう客Bからの注文をそのままマイクに伝える。
客A「チキンタツタのセットひとつ」
俺「申し訳ございません。チキンタツタ・・・略」
客A「ねーってよ〜、じゃぁビックマックのセットで」
サイドメニュー等聞き終わる
客A「ベーコンポテトパイ一つ」
俺「申し訳ございません。ベーコンポテトパイは・・・略」
客A「ねーってよｗｗ」
客A「シャカシャカポテト一つ」
俺笑いこらえながら「申し訳ございませんが。。。。略」
そして客Aが電話で客Bに
客A「おめーのマックは古いんだよ！！！！」
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「夫婦生活ください。」
思わず、ネタですか？
と聞きたくなりました・・・。
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マクドナルドにニンテンドーＤＳで通信をしてゲームがクーポンをＧＥＴできる企画。
第2弾はドラゴンクエスト。バトルゲーム「マクドナルドのたびびとたち」
先日ドラゴンクエスト９が発売されたばかりのタイアップ企画です。
期間は2009年7月31日から2009年9月3日まで。
5回やるごとにハンバーガー無料券。
バトルゲームは1日1回（AM5:00AM切り替え）のみプレイ可能。同じ日に他の店舗に訪れてもプレイできません。
バトルゲーム「マクドナルドのたびびとたち」は、ドラゴンクエストを題材としたバトルゲームで、ソフトがなくても楽しむことができる。
1日1回のみプレイすることができ、バトルの勝敗に関わらず5回ゲームを実施するごとに、ハンバーガー無料券を手に入れることができるという。
バトルに勝つとレベルアップし、レベル10でゲームクリアになります。
だから、レベル1からスタートして9日間で9連勝してしまうとそこで終わりで、
ハンバーガーは1個しかもらえない。
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客「以上です〜」
友達「かしこまりました。」
友達「ストロベリーシェイクはお飲み物ですか？」
客「え？＠＠」
！！！！！！！！！！！！！！！！！！！
友達いわく、ストロベリーシェイクはお車でお飲みになりますか？ っていいたかったらしいｗ
いそがしいときはたしかに口まわらなくなるけど、ｺﾚﾊﾈ・・・
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「お飲み物はいかがなさいますか？」
「<優しい生活>でお願いします！」
･･･それは売れません(笑)
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私は、マックに入って４ヶ月の、まだまだ若手のＣＰです。
しかし、お客様の前でクルーや若いＭＧＲにまでボロクソ言ったり、怒鳴り散らしたりするＭＧＲ、居ます。
一度、それで、お客様を怖がらせた事もあります。
うちは朝メニューもやっており、そのクルーはレギュラー専門のＯＰ。たまたまチェンジオーバーの時間にＩＮした為、朝・レギュラー共に混合した時間帯。ハッシュポテトの付け方が解らず立ち往生していると、「そんなものの付け方も解らんの！」と大声で怒鳴り、お客様に「朝の時間って怖いね〜…」と言われました。
商品がウエイトかと聞いたら、「今、ドレスしてるの！そんなものも待てないの？！」…何も聞けません。
ご注文をお受けして、取り揃えていると、「何、バックアップしてんの！」…完全に勘違いです。
ピークにも成ると、彼女（ＭＧＲ）はカウンターでＣＰに怒鳴り散らします。
特に私は、彼女に嫌われて居るのが見え見えな為、店長のミスまで私のせいにされます。説明してあげても、聞く耳無し。
しかも、呼ぶ時は腰を触ったり指で突っついたり腕を握ったり。その手は洗う事もない。ストレス以上の何でもございません。
今日、遂に私は彼女にブチ切れてしまいました。一応、店長の右腕的存在なので、もうあのマックには居れません。
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マクドナルド上場を支えたスピリット
或、寒い冬の日だった。東京近郊のファミリーレストランの客席に座った大柄な米国人は注文したステーキにフーフーと息をかけている。熱いから冷ましているのではない。「こんな息をかけたら飛んでしまうような紙のように薄い肉をステーキと言わない。」と筆者に体で語りかけていたのだ。米国マクドナルドが本社を構えるシカゴは穀物や牛の集散地であり、町には最高級の分厚いステーキ屋があふれていたのだ。
米国本社の運営担当副社長は開店5年目の日本マクドナルドの店舗視察後、筆者と食事をしていた。東京郊外三多摩地区を車で廻り、すかいらーくやデニーズの郊外型出店攻勢を視察し、食事をしながら日本の原材料品質の悪さを訴えたかったからだ。
http://www.sayko.co.jp/article/syogyo/insyoku/2001/2001-8-2.html
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ＯＴ時に
客『セットのドリンクって何あるの？』
と聞かれてどうしてもわかってもらえず、面倒だったけど全部読み上げました☆
キャッシャー見たら父でした(;-o-)…
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某シーン
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ドライブスルーのＷＡＳ（ワズ。トランシーバーみたいなもの。これでオーダーを受ける）をつけてて、自分はキャッシャー（お会計係）をしてたのですが、
ランナー（商品を取り揃える係）の女の子とオーダーテーカー（オーダーを受ける係）の女の子が、ボクがＷＡＳつけてること忘れてコイバナ（恋の話）始めちゃったんです。
どうしよ〜って思いながらも"ボクも聞いてるよ"と言い出せずに、結局女の子たちに気づかれてとても怒られました。
(勝手に話し始めたのに・・・)
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