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2010年7月6日(火)
分類: [この記事のURL]
マンションの管理会社の担当者が余りに仕事をしないので怒ってます。

って事で経緯を記録しておく。
尚、昔の記憶なので覚え違いがあるかも知れないがそれは仕方ない。

事の始まりは去年ですよ。
管理費とかを引き落としされてるのですが、なぜか駐車場の金額が引き落とされてない。
まぁ、そのままならばラッキーと思いますが、それも気持ち悪いので引き落とされてませんよ。と言う。
ちなみに管理人さんに言った。(管理人さんは管理会社からの派遣さんだと思われる。マンションの担当者は別にいます)
で、翌日か翌々日くらいに、
「引き落とされるときに連絡します」
という回答を頂いた。

と、ほっといたら、約半年後。
あ、整理しておくと、マンションに入ったのは10月。(正確には9月30日引越し)
で、言ったのは11月か12月か。(よく覚えてないけど、言ったのは入って2ヶ月前後くらい)
多分4月〜5月くらいか。
その担当者から引き落とすよと。で、10月分からのもお金払えと。
なんだとぉ。引き落とし開始から料金発生するんじゃないのかい!と。
ちなみに受けたのは嫁。なので細かいことは知らない。
なんだよ。と、いつか(1回目の電話か二回目の電話かは覚えてない)文句を言ってやろうと電話したら受付時間が終わってたこともあったなぁ。

んで、たしかそのときに、過去分の引き落としをどうするか(一括か分割かということ)を嫁の一存では決められないので、次の月曜日に電話する。
と言ったのに連絡がこねぇ。
で、一週間くらいあとかな?嫁がこちらから電話を入れたみたい。
で、文句を言いつつ、引き落とし過去分の明細とこれからの引き落とし分をくれと言った。
あと、過去の駐車場料金は毎月の料金プラス過去一ヶ月づつ払うと言うことになったのだが、引き落とし前に引き落としの明細というか確認書を送るのでそれを確認してください。と言うことになっているらしいのですよ。
で、1週間たってもこない。
二週間たってもこない・・・
で、こっちから連絡するのも癪なのでほっといたのよ。
そしたら今日。
いきなり口座振替のお知らせというハガキ一枚だけ届いた。
そこには引き落とし金額と、なぜかお振込み金額と振込先が。。。
え?話違うじゃん。
というか、なにこれ?意味わかんない。と言うことになったわけだ。

だって、その明細も
2010年04月以前 56,000
2010年05月 8,000
2010年06月 8,000
駐車場使用料 2010/07 8,000
管理費 ・・・
修繕積立費 ・・・
等など(不必要は省略)。
とかしか書いてないし。
2010年4月以前っていつからさ?そしてなんの金額さ!?(駐車場使用料だとはわかるが、この紙だけで分かれというのは無理)
その横に「お振込み金額」「納入期限(2010年06月30日)」「金融機関名」え?ここに振り込めと??
そして極めつけはこれのハガキの発効日。
2010年06月24日。
いや、納入期限間に合って無いじゃん?配達されたのきょうやで?
そして、管理費等の引き落とし日は今日(6日)。ばかか!?と思うわ。
(ちなみに消印は7/5になってます)
なにしてるの?書類作って送り忘れてた?としか思えない遅さ。
そして、ドコが確認書類なんだか、ドコが明細なんだか。
意味わからんことばかり。
しかも相手からの説明は一切ない。
なんだこれ??
ナメてるの?
としか理解できない内容。
嫁も怒ってます。
単にやることやってくれれば普通に払うだけなのに、なんで問題を大きくするかなぁ。

とにかく、明日連絡をして見ます。
そして担当者じゃ話にならんので(言ったことをやってくれないから)、上司の方にもお話をさせていただきたいです。
なんなら現地(管理会社)に行ってもいいですけど、そっちのミスなんだから来いよ。な感じ。
つうか、会話全部録音したいくらい。

なんとかしろよ。と思う次第。
普通こんなことないよなぁ。
なんでこんなに仕事できない(しない)のだろう・・・


nik6.63